Kawasanindustri.net – Kesalahan Pengemasan E-Commerce yang Harus Anda Hindari – Industri E-Commerce saat ini adalah salah satu bisnis paling menguntungkan di India. Banyak orang suka membeli secara online dan produk dikirim ke depan pintu mereka. Belanja online tidak memiliki titik kontak fisik antara pembeli dan penjual hingga produk dikirimkan.
Kemasan produk adalah titik kontak pertama. Oleh karena itu, sangat penting bagi penjual untuk menggunakan kemasan yang melindungi produk dan memberikan pengalaman unboxing yang luar biasa kepada pembeli. Ingat melalui kemasan dapat membangun loyalitas pelanggan.
Pada artikel ini, kita akan membahas salah satu masalah terbesar yang dihadapi industri E-Commerce – pengemasan E-Commerce. Meskipun masalahnya diremehkan, hal itu berpotensi menyebabkan reputasi pelanggan yang buruk dan kerugian besar.
Kesalahan Pengemasan E-Commerce yang Harus Anda Hindari
Daftar Isi
Jika produk Anda tidak dikemas dengan benar, pembeli Anda mungkin menerima produk yang rusak. Atau beberapa item mungkin hilang saat transit, membunuh keuntungan Anda dan penjualan berulang. Itulah mengapa kami telah menyusun daftar kesalahan pengemasan umum yang harus Anda hindari. Mari lihat.
1.Kualitas Kemasan Buruk
Sebagian besar, penjual E-Commerce tidak terlalu memperhatikan kualitas kemasan dan membeli produk kemasan curah dengan kualitas rendah. Ini bisa menjadi kesalahan yang mahal dalam jangka panjang. Kemasan berkualitas buruk dapat rusak dalam perjalanan, merusak produk juga.
Selain itu, jika Anda membeli sisipan kemasan berkualitas buruk seperti sisipan busa dan karton, mereka akan memberikan perlindungan produk yang tidak memadai. Oleh karena itu, sangat penting untuk menggunakan produk kemasan berkualitas baik untuk mengurangi risiko kerusakan produk dalam pengiriman.
Selain itu, bahan produk yang berkualitas baik akan meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengarahkan pelanggan Anda untuk membeli lagi. Apa produk lebih dari satu kemas menggunakan karton box.
2.Menggunakan Kemasan Kompleks
Kemasan yang sulit dibuka adalah salah satu pengalaman paling tidak menyenangkan bagi pelanggan. Terlalu banyak kemasan atau selotip akan membuat kemasan sulit dibuka, sehingga menambah rasa frustrasi pelanggan.
Banyak bisnis memilih kemasan yang rumit dengan pembungkus ekstra. Seperti yang telah dibahas, pengemasan adalah interaksi fisik pertama pelanggan dengan bisnis, dan harus menjadikannya pengalaman yang menyenangkan bagi mereka.
Banyak bisnis juga menggunakan kemasan fleksibel yang tidak perlu seperti produk kain atau kain yang juga harus dihindari.
Selain itu, salah satu penyebab produk rusak dalam perjalanan adalah bahan kemasan yang sedikit atau terlalu banyak. Misalnya, Anda mengirimkan barang kaca. Jika Anda menggunakan sedikit bahan kemasan, gesekan akan merusak barang Anda selama transit.
Namun, jika Anda menggunakan terlalu banyak insert seperti filler, masih ada kemungkinan produk Anda akan rusak karena gesekan. Oleh karena itu, sangat penting untuk menggunakan bahan kemasan dalam jumlah yang tepat, tidak hanya untuk pengalaman pelanggan tetapi juga untuk keamanan produk.
3.Menggunakan Kemasan Tanpa Merek
Meskipun banyak merek melewatkan branding kemasan mereka, menggunakan kemasan bermerek adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan jangkauan. Logo khusus atau pita kemasan bermerek dapat membantu meningkatkan visibilitas merek Anda dan mendorong penjualan.
Anda dapat menyesuaikan kemasan Anda dan menambahkan pesan seperti catatan terima kasih, ikuti kami di catatan media sosial, atau sisipan pemasaran lainnya – ini akan membantu dalam pemasaran band gratis.
Khususnya, kemasan bermerek meningkatkan perjalanan pelanggan dengan merek Anda dan mencerminkan kualitas produk. Kemasan bermerek membantu membangun lebih banyak kepercayaan pada merek Anda.
Tidak hanya logo, Anda juga bisa mencantumkan slogan dan skema warna pada kemasan Anda. Anda juga bisa membuat kemasannya berwarna-warni agar paket Anda menonjol dari kompetitor. Secara keseluruhan, kemasan bermerek dan khusus mungkin sedikit mahal, tetapi manfaatnya lebih besar daripada itu. Atau gunakan kardus packing customs gratis printing logo.
Kesimpulan
Sebagai penjual E-Commerce, Anda harus tahu kemasan yang menarik mengarah pada kepuasan dan loyalitas pelanggan. Sangat penting untuk memahami bahwa pengemasan dapat membantu memberikan pengalaman pelanggan yang unggul dan memastikan pengiriman produk yang aman.
Selain itu, karena pengemasan yang tidak tepat berpotensi merusak citra merek Anda, sangat penting bagi Anda untuk mengerjakan tip yang disebutkan di atas sekarang. Jangan membuat kesalahan pengemasan dan buatlah senyaman mungkin. Untuk kebutuhan paking produk industri seperti semen, bahan baku makanan bisa menggunakan sack kraft paper. Atau kunjungi paperpackaging.id. Kalau Anda pengennya tahu beres Anda bisa gunakan jasa dari kyralogistics.